远程桌面提示凭证不工作：问题诊断与解决方案 在信息技术领域，远程桌面连接（RDP）是一项重要的技术，它允许用户通过网络远程访问和操作另一台计算机

    然而，在实际应用中，用户可能会遇到远程桌面提示“凭证不工作”的问题，这极大地影响了工作效率和用户体验

    本文将从专业的角度，详细分析该问题的可能原因，并提供相应的解决方案

     一、问题描述 当尝试通过远程桌面连接到另一台计算机时，系统提示“凭证不工作”，这通常意味着服务器的身份验证策略不允许使用当前保存的凭据进行连接请求

    这可能是由于多种原因造成的，包括但不限于凭据错误、Windows安全设置、防火墙或网络设置等

     二、问题诊断 1. 验证凭据：首先，应确保输入的用户名和密码是正确的

    用户应仔细检查输入的用户名和密码是否存在拼写错误或大小写不一致等问题

    此外，如果最近更改了系统用户名或密码，也应确保在远程桌面连接中使用了新的凭据

     2. 检查Windows安全设置：Windows系统的安全设置可能会阻止非管理员用户登录远程桌面

    在这种情况下，可以通过编辑本地安全策略或本地组策略来允许非管理员用户使用远程桌面连接

     3. 检查防火墙和网络设置：防火墙或网络设置可能会阻止远程桌面连接

    用户应确保目标计算机上的防火墙允许远程桌面连接，并检查是否有任何网络策略或安全软件阻止了连接

     三、解决方案 1. 编辑本地组策略： - 打开运行窗口（Win+R），输入“gpedit.msc”并确定

     - 依次展开“计算机配置”->“Windows设置”->“安全设置”->“本地策略”->“安全选项”

     - 找到“网络访问:本地账户的共享和安全模型”并双击打开，将其设置为“经典 – 对本地用户进行身份验证，不改变其本来身份”

     - 保存设置后，重新尝试远程桌面连接

     2. 编辑本地安全策略： - 打开运行窗口（Win+R），输入“secpol.msc”并确定

     - 在本地安全策略中展开“本地策略”，然后双击“用户权限分配”选项

     - 在用户权限详细策略列表中找到“允许通过远程桌面服务登录”，并双击打开

     - 点击“添加用户或组”，输入远程桌面用户名，并确定

     - 保存设置后，重新尝试远程桌面连接

     3. 重置Windows凭据： - 打开运行窗口（Win+R），输入“control userpasswords2”并回车

     - 在用户账户窗口中，找到远程桌面相关的凭据，并选择删除

     - 重新输入正确的凭据，并尝试连接

     4. 关闭密码保护共享： - 如果本机开启了密码保护共享，也可能导致远程桌面连接凭证不工作

    用户可以通过以下步骤关闭密码保护共享： - - 打开控制面板，依次点击“网络和Internet”->“网络和共享中心”->“更改高级共享设置”

     - - 在高级共享设置页面最下方，找到“密码保护的共享”并关闭该功能

     - - 保存设置后，重新尝试远程桌面连接

     四、总结 远程桌面连接凭证不工作是一个常见的问题，但通过仔细的诊断和相应的解决方案，大多数问题都可以得到有效解决

    本文提供的解决方案旨在帮助用户快速定位问题所在，并采取正确的措施进行修复

    在实际应用中，用户应根据具体情况选择合适的解决方案，以确保远程桌面连接的顺畅进行