在 windows 10 通过以下步骤可以解决连接外部驱动器的错误：检查和更新驱动程序；手动安装驱动程序；卸载和重新安装驱动程序；检查 usb 端口和电缆；格式化外部驱动器(需要备份数据)；联系制造商以获得支持。

修复 Windows 10 外部驱动报错

当在 Windows 10 当计算机连接到外部驱动器时，您可能会遇到驱动器报告错误。这些错误可能是由各种原因引起的，包括：

• 驱动程序已过时或损坏
• 驱动程序与 Windows 10 不兼容
• 外部驱动器本身有故障
• USB 端口或电缆有故障

解决步骤：

1. 检查驱动程序

点击下载“计算机DLL修复工具”；

• 右键单击“此计算机”，然后选择“属性”和“设备管理器”。
• 展开“磁盘驱动”部分，找到您的外部驱动。
• 右键单击驱动器，然后选择“更新驱动程序软件”。

2. 手动安装驱动程序

• 如果 Windows 无法自动找到驱动程序，需要手动下载并安装。
• 访问外部驱动器制造商网站，下载适合您设备的最新驱动程序。
• 安装驱动程序时，双击下载的文件。

3. 卸载并重新安装驱动程序

• 右键单击外部驱动器，然后选择“卸载设备”。
• 断开外部驱动器连接，重新启动计算机。
• 重新连接外部驱动器，Windows 驱动程序将自动安装。

4. 检查 USB 端口和电缆

• 试着将外部驱动器连接到计算机上的另一个 USB 端口。
• 检查 USB 如有必要，请更换电缆是否损坏。

5. 外部驱动器的格式化

• 在某些情况下，格式化的外部驱动器可以解决驱动器的错误。
• 请注意，格式化将擦除驱动器上的所有数据，因此请确保您已备份重要文件。

6. 联系制造商

• 如果您已经尝试了上述所有步骤，但问题仍然存在，请联系外部驱动器制造商以获得进一步的支持。

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