然而,在实际应用过程中,用户可能会遇到各种技术挑战,其中最为常见的便是身份验证错误以及“要求的函数不受支持”的问题
本文旨在深入探讨这一问题的成因,并提供专业的解决方案
一、问题概述 当尝试通过远程桌面连接访问另一台计算机时,用户可能会遭遇身份验证错误,并伴随“要求的函数不受支持”的错误信息
这一错误通常表明客户端与服务器端之间的身份验证机制存在不兼容或配置错误
此类问题不仅影响工作效率,还可能对数据安全构成潜在威胁
二、问题成因分析 1. 密码错误:用户输入的密码与远程计算机的密码不匹配,或者密码中包含非法字符,都可能导致身份验证失败
2. 远程桌面设置问题:远程桌面的权限设置不正确,如未将用户计算机添加到允许远程连接的列表中,或远程桌面连接的端口号配置错误等
3. 网络连接问题:不稳定的网络连接或网络防火墙的阻止也可能导致身份验证错误
4. 安全补丁冲突:本地客户端或服务器端一方安装了针对CVE-2018-0886的CredSSP安全补丁,而另一方未安装,导致双方之间的身份验证机制不兼容
三、解决方案 针对上述问题成因,本文提出以下解决方案: 1. 检查密码:首先确认输入的密码是否正确,包括大小写、特殊字符等
如有必要,可在远程计算机上重置密码并重新尝试连接
2. 检查远程桌面设置:确保本地计算机已添加到远程计算机的允许远程连接列表中,并检查远程桌面连接的端口号是否正确配置
3. 检查网络连接:确保网络连接稳定,并检查网络防火墙设置是否允许远程桌面连接
如有需要,可尝试重启路由器或调整防火墙规则
4. 安装安全补丁:针对安全补丁冲突的问题,建议本地客户端和服务器端都安装相应的安全补丁
不同操作系统版本对应的补丁不同,需根据实际情况下载并安装
安装完成后,重启服务器以使补丁生效
5. 启用加密数据库修正策略:在某些情况下,启用加密数据库修正策略可能有助于解决身份验证错误
具体操作如下:打开组策略编辑器(gpedit.msc),导航至“计算机配置”>“管理模板”>“系统”>“凭据分配”,找到“加密数据库修正”选项并启用
请注意,将保护级别更改为“易受攻击”可能会降低安全性,因此请谨慎操作
6. 编辑注册表:如果以上方法均无法解决问题,可以尝试编辑注册表来启用AllowEncryptionOracle值
请注意,编辑注册表是一项高级操作,需谨慎进行
具体操作如下:打开注册表编辑器(regedit),导航至指定路径(如前文所述),创建或修改AllowEncryptionOracle值为2
修改完成后,重启计算机以使更改生效
四、总结 远程桌面连接中的身份验证错误和“要求的函数不受支持”问题可能由多种原因引起,但通过仔细检查密码、远程桌面设置、网络连接以及安全补丁等方面,并结合启用加密数据库修正策略或编辑注册表等方法,通常可以解决这一问题
在操作过程中,请务必注意数据安全和系统稳定性,避免对生产环境造成不必要的影响
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