远程桌面认证错误?速查解决方案!
远程桌面出现身份验证错误,要求的函数

首页 2024-06-25 19:22:04



远程桌面连接出现身份验证错误:要求的函数不受支持的解决策略 在信息技术日益发展的今天,远程桌面连接已成为企业管理和个人办公中不可或缺的工具

    然而,当我们在使用远程桌面连接时,可能会遇到各种错误,其中“身份验证错误,要求的函数不受支持”是一个常见且复杂的问题

    本文将针对这一问题,从专业的角度探讨其可能的原因及相应的解决策略

     一、问题分析 当远程桌面连接出现“身份验证错误,要求的函数不受支持”的提示时,通常是由于本地客户端或服务器端的安全协议或加密方式不匹配所导致的

    这可能是由于以下原因造成的: 1. 本地客户端或服务器端未安装最新的安全补丁或更新,导致双方的安全协议不一致

     2. 远程桌面连接的设置不正确,未启用所需的加密选项或身份验证方式

     3. 防火墙或安全软件阻止了远程桌面连接的特定端口或协议

     二、解决策略 针对上述问题,我们可以采取以下解决策略: (一)确保系统更新 首先,确保本地客户端和服务器端都已安装最新的操作系统补丁和安全更新

    特别是针对CVE-2018-0886等已知安全漏洞的修复补丁,应当尽快安装

    这可以通过访问操作系统的官方网站或使用自动更新功能来完成

     (二)检查远程桌面连接设置 确保远程桌面连接的设置正确无误

    在本地客户端上,可以通过“系统属性”中的“远程”选项卡来检查和修改设置

    确保“允许远程协助连接到这台计算机”和“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”选项已启用

    在服务器端,同样需要确保远程桌面连接已启用,并且已设置正确的身份验证方式和加密选项

     (三)调整防火墙和安全软件设置 检查防火墙和安全软件的设置,确保它们不会阻止远程桌面连接的特定端口或协议

    如果可能的话,可以尝试暂时禁用防火墙或安全软件以进行测试

    请注意,在禁用防火墙或安全软件时要谨慎操作,并确保网络环境的安全性

     (四)启用加密数据库修正 如果上述方法均无法解决问题,可以尝试通过组策略编辑器启用“加密数据库修正”策略

    这可以通过在本地客户端上运行“gpedit.msc”命令来打开组策略编辑器,然后找到“计算机配置”>“管理模板”>“系统”>“凭据分配”路径下的“加密数据库修正”选项,并将其设置为“已启用”和“易受攻击”的保护级别

    请注意,这种方法可能会降低系统的安全性,因此请谨慎使用

     (五)更改注册表设置 另一种可能的解决方法是更改注册表设置

    在本地客户端上运行“regedit”命令打开注册表编辑器,然后找到路径“ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters”下的“AllowEncryptionOracle”项,并将其值设置为2(启用)或0(禁用)

    请注意,在修改注册表时要格外小心,因为错误的修改可能会导致系统不稳定或数据丢失

     三、总结 远程桌面连接出现“身份验证错误,要求的函数不受支持”的问题可能由多种原因造成

    通过确保系统更新、检查远程桌面连接设置、调整防火墙和安全软件设置、启用加密数据库修正以及更改注册表设置等方法,我们可以尝试解决这个问题

    然而,由于问题的复杂性,有时可能需要寻求专业的技术支持或咨询网络管理员以获取帮助