特别是自2023年11月22日美国芯片巨头博通宣布完成对VMware的收购以来,VMware的发展方向、销售模式以及合作伙伴关系都发生了翻天覆地的变化
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本文将详细探讨VMware的最新事件,分析其对客户、合作伙伴以及整个行业的影响
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VMware的重大调整
转向订阅模式
在被博通收购后不久,VMware便宣布了一项重大调整:中止销售永久产品(License)+维保支持,全面转向订阅服务
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这一变化意味着,以往一次性买断VMware产品的时代已经结束,未来用户需要按年或月付费来使用VMware的服务
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博通将VMware原有的160多种产品打包为四个订阅包,试图通过捆绑销售来提高营收
然而,这一做法引发了用户的不满
Gartner副总裁Michael Warrilow指出,捆绑销售使用户的成本上涨了2~5倍,导致许多客户感到痛苦
终止合作伙伴关系 2024年2月,VMware进一步宣布终止与经销商和服务商的合作伙伴关系,表示将重新筛选合作伙伴
这一调整不仅影响了VMware的经销商和服务商,也波及了包括AWS在内的全球顶级云服务提供商
在美国,AWS也不能再转售VMware服务,而由博通或其他经销商接手
VMware转向订阅模式后,对代理商的需求大幅减少,国内仅保留了伟仕佳杰一家总代理
这一变化在业界引发了震动,许多合作伙伴开始寻找替代方案,以应对VMware的不确定性
全球裁撤团队 除了销售模式和合作伙伴关系的调整外,VMware还在全球范围内进行了大规模的裁员
2024年6月,VMware的中国销售和产品团队被全部裁撤,国内业务交由唯一授权总代理伟仕佳杰负责
在ESXi 8.0 Update 3最新更新中,VMware还宣布将不再支持简体中文等非英语语言
这一系列举措导致VMware团队变得难以联系,给客户提供的谈判空间也大幅减少
客户的挑战与应对 VMware的变革不仅影响了其自身的运营,也给客户带来了巨大的挑战
许多依赖VMware服务的客户发现,他们面临着价格上涨、服务支持减少以及迁移成本高昂等问题
价格上涨 自博通收购VMware以来,部分客户为相同的服务支付的费用高达原来的10倍
一位VMware的企业客户透露,他们所面临的价格上涨幅度达到了175%
这种大幅涨价迫使许多客户开始考虑替代方案
服务支持减少 由于裁员和重组,VMware的团队规模大幅缩减,导致客户难以获得及时有效的服务支持
许多客户反映,VMware团队变得难以联系,给他们提供的谈判空间也大幅减少
这使得客户在遇到问题时难以获得及时的帮助,增加了运营风险
迁移成本高昂 对于许多已经大规模使用VMware产品的企业来说,迁移到其他平台是一个复杂且昂贵的过程
不仅需要重新适配硬件和软件,还需要重新培训员工,以确保新系统的稳定运行
这种迁移成本使得许多企业在考虑替代方案时犹豫不决
合作伙伴的困境与选择 VMware的变革也给其合作伙伴带来了巨大的困境
许多长期依赖VMware产品和服务的合作伙伴发现,他们的业务模式受到了严重冲击
业务模式受冲击 张伟是一家IT硬件分销商的老板,他们长期以来一直是VMware的合作伙伴
这个稳定的关系为他们带来了长期的收入保障
然而,随着VMware的合作伙伴计划改为
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