然而,有时我们在尝试建立远程桌面连接时,会遇到错误代码516,并伴随错误信息“你已断开连接,因为已与远程电脑建立了另一个连接”
这一错误不仅影响了工作效率,还可能带来一些困惑
本文将详细解析这一错误的原因,并提供多种解决方案,帮助您迅速排除故障,恢复远程桌面的正常使用
一、错误代码516的原因分析 错误代码516通常表示在尝试建立远程桌面连接时,目标计算机上已经有一个远程桌面会话处于活跃状态
这意味着,尽管您正在尝试连接,但该计算机已经与一个或多个用户建立了远程桌面连接,导致无法再接受新的连接请求
这种情况可能由以下原因引起: 1.隐藏会话的存在:即使看起来没有活动会话,目标计算机上可能仍有隐藏的会话
这些隐藏会话可能由于各种原因未能正确关闭,导致资源被占用
2.用户未正确退出:前一个用户在使用远程桌面后,可能没有正确退出会话,而是直接关闭了远程桌面窗口或断开了网络连接,导致会话仍然处于活跃状态
3.远程桌面服务问题:远程桌面服务本身可能存在问题,如服务未启动、配置错误或负载过高等,这些都可能导致无法建立新的连接
4.网络问题:网络不稳定或带宽不足也可能导致远程桌面连接失败
此外,防火墙或安全软件的设置也可能阻止远程桌面连接的建立
二、解决方案 针对错误代码516,我们可以采取以下解决方案来尝试恢复远程桌面的正常使用: 1. 检查并终止现有会话 如果你有管理员权限,可以通过命令行工具query和logoff来检查并终止现有的远程桌面会话
具体步骤如下: 1.打开命令提示符:在Windows系统中,按下“Win+R”组合键,输入“cmd”并按回车键,打开命令提示符
2.查询会话:在命令提示符中输入“query session”并按回车键,这将显示所有当前的会话,包括可能隐藏的会话
注意查看会话ID和状态,找到处于“运行中”的远程桌面会话
3.结束会话:找到要结束的会话后,在命令提示符中输入“logoff 这将结束指定的远程桌面会话,释放资源
2. 重启远程桌面服务
如果终止现有会话后仍然无法建立远程桌面连接,可以尝试重启远程桌面服务 具体步骤如下:
1.打开服务管理器:在Windows系统中,按下“Win+R”组合键,输入“services.msc”并按回车键,打开服务管理器
2.找到远程桌面服务:在服务管理器中,找到“Remote Desktop Services”服务(在旧版本的Windows中可能称为“Terminal Services”服务)
3.重启服务:右键点击该服务,选择“重启”选项,等待服务重启完成
3. 检查网络连接和防火墙设置
网络问题和防火墙设置也可能是导致远程桌面连接失败的原因 因此,我们需要检查网络连接和防火墙设置,确保远程桌面连接
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