通过远程桌面连接,用户可以轻松访问和操作远程计算机,实现跨地域、跨设备的高效协作
然而,在使用远程桌面连接时,有时会遇到凭据不工作的问题,导致无法成功连接
本文将详细介绍如何在远程桌面中添加新凭证,解决凭据不工作的问题,确保远程桌面连接的顺畅进行
一、远程桌面凭据不工作的原因分析 在深入探讨如何添加新凭证之前,我们首先需要了解远程桌面凭据不工作的可能原因
这些原因主要包括以下几点: 1.凭据配置不当:远程桌面连接的凭据配置可能不正确,导致系统无法识别或验证用户的身份
2.网络配置问题:网络配置文件设置不当,如将网络配置文件设置为公用而非专用,也可能导致凭据不工作
3.用户权限问题:被连接的远程计算机上的用户权限设置不当,或者远程桌面服务未正确配置,也可能导致凭据验证失败
4.系统更新与安全策略:系统更新或安全策略的调整有时也会影响远程桌面连接的凭据验证
二、添加新凭证的方法 针对上述原因,我们可以通过以下几种方法添加新凭证,确保远程桌面连接的顺利进行
方法一:通过组策略编辑器设置身份验证 1.打开组策略编辑器 首先,我们需要打开组策略编辑器
按下【WIN+X】快捷键,选择【运行】,输入`gpedit.msc`,然后按【确定】按钮
2.定位到凭据分配设置 在组策略编辑器中,依次展开【计算机配置】>【管理模板】>【系统】>【凭据分配】
然后,双击打开【允许分配默认凭据用于NTLM服务器身份验证】
3.启用凭据分配 在弹出的窗口中,选择【已启用】
然后,单击【显示】按钮,在弹出的显示内容窗口中输入`TERMSRV/`(表示允许保存所有凭据),最后单击【确定】按钮
4.刷新组策略 完成上述设置后,我们需要刷新组策略以使设置生效
按下【WIN+X】快捷键,选择【运行】,输入`gpupdate /force`命令进行强制刷新,然后等待更新完成
方法二:通过凭据管理器添加Windows用户凭证 如果方法一无法解决问题,我们可以尝试通过凭据管理器添加Windows用户凭证
1.打开凭据管理器 按下【WIN+X】快捷键,选择【控制面板】,然后依次展开【所有控制面板项目】,找到并点击【凭据管理器】
2.添加Windows凭证 在凭据管理器中,选择【Windows凭据】,然后点击【添加Windows凭证】
3.输入远程服务器信息 在弹出的窗口中,输入需要远程连接的服务器的IP地址、用户名和密码等信息
确保输入的信息准确无误
4.保存并测试 设置好之后,保存凭证并尝试重新连接远程桌面
如果提示证书不信任,可以选择确定跳过
方法三:更改本地账户共享和安全模型 有时,更改本地账户的共享和安全模型也能解决远程桌面凭据不工作的问题
1.打开本地组策略编辑器 同样地,我们需要先打开本地组策略编辑器
按下【WIN+R】快捷键,输入`gpedit.msc`,然后按【确定】按钮
2.定位到安全选项 在组策略编辑器中,依次展开【计算机配置】>【Windows设置】>【安全设置】>【本地策略】>【安全选项】
然后,找到并双击【网络访问:本地账户的共享和安全模型】
3.选择经典模式 在弹出的窗口中,选择【经典 - 对本地用户进行身份验证,不改变其本来身份】,然后点击【确定】按钮
方法四:设置RDP安全层 如果以上方法都无法解决问题,我们可以尝试设置RDP安全层
1.打开组策略编辑器 同样地,先打开本地组策略编辑器
2.定位到远程桌面服务安全设置 在组策略编辑器中,依次展开【计算机配置】>【管理模板】>【Windows组件】>【远程桌面服务】>【远程桌面会话主机】>【安全】
然后,双击打开【远程(RDP)连接要求使用指定的安全层】
3.启用并设置安全层 在弹出的窗口中,选择【已启用】,然后将安全层设置为【RDP】
三、其他注意事项与解决方案 除了上述方法外,还有一些其他注意事项和解决方案可以帮助解决远程桌面凭据不工作的问题
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