通过远程桌面,用户可以轻松访问和控制远程计算机,进行文件传输、软件安装、系统维护等一系列操作
然而,在使用远程桌面时,可能会遇到各种错误代码,其中远程桌面连接错误104(Error Code 104)是一个较为常见且令人头疼的问题
本文将全面解析远程桌面连接错误104的原因,并提供详尽的解决方案,帮助用户迅速排除故障,恢复远程桌面连接的稳定性
一、远程桌面连接错误104概述 远程桌面连接错误104通常表示远程桌面连接会话无法建立
这种错误可能由多种原因引起,包括但不限于网络连接问题、目标计算机的设置问题以及权限配置不当等
在尝试建立远程桌面连接时,用户可能会收到类似“无法连接到远程计算机,错误代码:0x104”的提示信息
这个特定的错误标识表明,远程桌面连接在建立过程中遇到了障碍,需要用户进行相应的排查和解决
二、远程桌面连接错误104的原因 1.网络问题 网络是远程桌面连接的基础
如果网络连接不稳定或存在故障,远程桌面连接将无法正常建立
具体来说,网络问题可能包括: - 本地计算机和目标计算机不在同一网络中,或者网络之间存在隔离
- 网络设备(如路由器、交换机)故障或配置错误
- 网络拥堵或带宽不足,导致连接超时或中断
2.目标计算机设置问题 目标计算机的设置对远程桌面连接的建立至关重要
如果目标计算机未正确配置远程桌面功能,或者相关服务未正常运行,将导致连接失败
目标计算机设置问题可能包括: - 远程桌面功能未开启
- 远程桌面服务未启动或运行异常
- 防火墙设置阻止了远程桌面连接的端口
3.权限问题 远程桌面连接需要用户具备足够的权限
如果尝试远程连接的用户在目标计算机上没有足够的权限,或者权限配置不当,将导致连接失败
权限问题可能包括: - 远程桌面用户组未包含尝试连接的用户
- 尝试连接的用户在目标计算机上的账户被禁用或密码过期
- 本地安全策略或组策略限制了远程桌面连接的权限
三、远程桌面连接错误104的解决方案 针对远程桌面连接错误104的上述原因,我们可以采取以下措施进行解决: 1.检查网络连接 首先,确保本地计算机和目标计算机在同一网络中,并且能够正常通信
可以通过ping命令测试网络连接是否稳定
如果网络连接存在问题,可以尝试以下方法解决: - 检查网络设备(如路由器、交换机)是否正常运行,并确保网络配置正确
- 重启网络设备,以排除临时故障
- 如果网络存在隔离,可以尝试使用VPN等远程访问技术建立安全的网络连接
2.检查目标计算机设置 在目标计算机上,检查并开启远程桌面功能,确保远程桌面服务正在运行
同时,检查防火墙设置,确保远程桌面连接的端口没有被阻止
具体操作步骤如下: - 右键点击“我的电脑”,选择“属性”,进入“远程”选项卡,确保“允许远程用户连接到此计算机”选项已勾选
- 打开“服务”管理器(可以通过快捷键Win+R,输入services.msc打开),找到“Remote Desktop Services”服务,确保其状态为“正在运行”
- 检查防火墙设置,确保远程桌面连接的端口(默认为3389)没有被阻止
可以通过防火墙的“入站规则”和“出站规则”进行查看和配置
3.检查用户权限 确保尝试远程连接的用
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