然而,对于使用Windows Server 2012的用户来说,可能会遇到远程桌面连接时出现的各种报错问题,这些问题不仅影响了工作效率,还可能带来业务中断的风险
本文将深入探讨远程桌面Win2012报错的原因,并提供一系列解决方案,帮助用户迅速排除故障,确保远程桌面连接的稳定性和安全性
一、远程桌面Win2012报错概述 Windows Server 2012是一款功能强大的服务器操作系统,广泛应用于企业环境
然而,在使用远程桌面连接时,用户可能会遇到各种报错,包括但不限于“身份验证错误,要求的函数不受支持”、“远程桌面连接被拒绝”以及“由于CredSSP加密Oracle修正导致的问题”等
这些报错不仅影响了远程桌面的正常使用,还可能对业务运营造成严重影响
二、报错原因分析 1.身份验证错误 当使用远程桌面连接Windows Server 2012时,如果系统提示“身份验证错误,要求的函数不受支持”,这通常是由于服务器或客户端的远程桌面配置问题导致的
例如,服务器可能设置了“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接”这一选项,而客户端的远程桌面客户端可能不支持该身份验证方式
2.远程桌面连接被拒绝 远程桌面连接被拒绝的问题通常与服务器端的配置或网络设置有关
例如,服务器可能未开启远程桌面功能,或者防火墙和安全软件阻止了远程桌面的连接
此外,如果服务器的远程桌面会话主机配置不正确,也可能导致连接被拒绝
3.CredSSP加密Oracle修正问题 CredSSP(Credential Security Support Provider)是Windows操作系统中用于提供远程桌面协议的身份验证和加密服务的安全协议
在某些情况下,由于微软对Windows 10的mstsc客户端组策略进行了安全性增强,但本地机Windows 10系统个人版大多是家庭版,没有组策略可以直接修改和设置安全级别,因此可能会出现“由于CredSSP加密Oracle修正导致的问题”
三、解决方案 针对上述报错问题,以下提供了一系列解决方案,帮助用户迅速排除故障: 1.解决身份验证错误 如果服务器设置了“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接”这一选项,而客户端的远程桌面客户端不支持该身份验证方式,可以尝试取消该选项
具体步骤如下: - 打开服务器的系统属性对话框,点击“远程”页签
- 在远程桌面区域,取消勾选“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接”
- 点击“确定”保存设置,并尝试重新连接远程桌面
2.解决远程桌面连接被拒绝 针对远程桌面连接被拒绝的问题,可以从以下几个方面进行排查和解决: - 确保服务器已开启远程桌面功能,并允许远程用户连接到此计算机
- 检查服务器的防火墙和安全软件设置,确保它们没有阻止远程桌面的连接
- 检查服务器的远程桌面会话主机配置,确保它允许足够数量的并发连接,并且没有设置其他限制条件
3.解决CredSSP加密Oracle修正问题 针对由于CredSSP加密Oracle修正导致的问题,可以通过修改注册表来解决
具体步骤如下: - 打开Windows 10的注册表管理器(regedit)
- 导航到以下路径:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa - 在Lsa目录下,右键点击空白处,选择“新建”->“项”,命名为“CredSSP”
- 在CredSSP目录下,再次右键点击空白处,选择“新建”->“项”,命名为“Parameters”
- 在Parameters目录下,右键点击空白处,选择“新建”->“DWORD(32-位)值”,命名为“AllowEncryptionOracle”
- 双击AllowEncryptionOracle,
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