然而,当用户尝试连接到Windows Server 2012的远程桌面时,却可能会遇到无法连接的问题
本文将深入探讨可能导致Win 2012远程桌面连接失败的原因,并提供一系列解决方案,帮助用户快速恢复远程连接功能
一、IP地址确认 首先,远程桌面连接的基础是正确配置IP地址
在进行任何连接尝试之前,确保你知道远程计算机的IP地址
这可以通过以下步骤来确认: 1. 点击“开始”菜单,然后在运行框中输入“cmd”命令打开命令提示符窗口
2. 输入“ipconfig”命令,系统将显示当前网络连接的详细信息,包括IP地址
记录下这个IP地址,因为它是远程桌面连接的基础
二、远程设置与电源管理 在确认IP地址后,接下来要检查的是远程设置和电源管理配置
1. 在计算机上右键点击“此电脑”,选择“属性”,然后点击“远程设置”
2. 在弹出的设置界面中,确保勾选了“允许远程协助连接这台计算机”
此外,电源管理设置也非常关键
如果计算机进入睡眠状态,它将无法接受远程连接
因此,需要确保计算机不会进入睡眠状态
可以在电源选项中将计算机的睡眠状态设置为“从不”
三、Remote Desktop Services服务 如果以上方法操作后仍然无法远程连接,可能是因为Remote Desktop Services服务没有启动
可以按照以下步骤来启用该服务: 1. 右击“此电脑”,选择“管理”
2. 在服务和应用程序下找到“服务”
3. 在服务列表中,找到并启用“Remote Desktop Services”的服务
四、Windows防火墙设置 防火墙设置可能是另一个阻止远程连接的障碍
需要确保启用入站规则中的“远程桌面(TCP-In)”规则
1. 打开控制面板,选择“Windows防火墙”
2. 进入“高级设置”和“入站规则”
3. 在入站规则中找到“远程桌面(TCP-In)”规则,选中后点击“启用规则”
五、注册表修改与授权问题 有时,远程桌面连接问题可能由更复杂的因素引起,如注册表错误或远程桌面授权问题
注册表修改 如果远程桌面连接中断,并显示“由于授权协议中的一个错误,远程计算机中断了会话”,可以尝试通过修改注册表来解决这个问题
1. 按快捷键Win+R,输入cmd,然后使用regedit命令打开注册表
2. 找到以下路径:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminalServerRCM
3. 删除RCM下的GracePeriod文件(建议先将文件导出备份)
4. 重启计算机
这种方法适用于解决因远程桌面授权期限(通常为120天)到期而导致的连接问题
如果超过这个期限而没有配置远程桌面授权服务器,就会遇到连接中断的问题
通过删除GracePeriod文件,可以重置这个期限,但请注意,这只是临时解决方案,长期来看,还是需要部署合法的远程桌面授权服务器
远程桌面授权服务器 Windows Server 2012的远程桌面服务默认只支持两个并发连接
如果需要更多的并发连接,就需要配置远程桌面授权服务器
这个授权是收费的,但微软提供了一个120天的宽限期来配置授权服务器
如
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