然而,有时我们可能会遇到远程桌面连接停止工作的问题,这不仅影响工作效率,还可能带来诸多不便
本文将详细介绍如何恢复远程桌面连接,确保您能够迅速重新获得对远程计算机的访问权限
一、检查并启用远程桌面服务 远程桌面服务未启动是导致连接失败的常见原因之一
为了解决这个问题,您需要按照以下步骤操作: 1.打开服务管理器:按下“Windows + R”键,输入“services.msc”并按回车,以打开服务管理器
2.找到远程桌面服务:在服务列表中,找到“Remote Desktop Services”或类似的名称
3.启动服务:右键单击该服务,选择“属性”,然后在弹出的窗口中查看其状态
如果显示为“已停止”,点击“启动”按钮来启动服务
二、检查防火墙设置 防火墙可能会阻止远程桌面连接
为了解决这个问题,您需要确保防火墙允许远程桌面连接通过: 1.打开防火墙设置:在搜索框中输入“Windows Defender 防火墙”,然后将其打开
2.允许应用程序通过防火墙:选择“允许应用程序或功能通过 Windows Defender 防火墙”
3.添加远程桌面:在允许的应用窗口中,先单击“更改设置”,然后向下滚动找到“远程桌面”,将“专用”和“公用”都勾选上,再单击“确定”
三、检查用户名和密码 如果您在尝试连接远程桌面时收到“你的凭据不工作”的提示,首先需要确认您输入的用户名和密码是否正确
如果密码有误或已更改,您需要更新凭据并重新尝试连接
四、重置Windows凭证 如果确认用户名和密码无误,但连接仍然失败,您可以尝试重置Windows凭证: 1.打开用户账户窗口:按下“Win + R”键,输入“control userpasswords2”并按回车
2.管理凭据:在打开的窗口中,找到并选择您要远程访问的用户,然后点击“管理你的凭据”
3.删除并重置凭据:在凭据管理窗口中,找到与远程桌面相关的凭据并删除
之后,重新尝试连接并输入正确的凭据
五、编辑本地安全策略 如果Windows安全策略阻止非管理员用户登录远程桌面,您可能需要修改本地安全策略来允许这些用户访问: 1.打开本地安全策略:按下“Win
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