远程桌面出现身份验证错误，要求的函数不受支持的处理方法 在日常的IT运维工作中，远程桌面连接（Remote Desktop Connection, RDC）是不可或缺的工具，它允许用户从远程位置访问和控制另一台计算机

    然而，在使用远程桌面连接时，有时会遇到“身份验证错误，要求的函数不受支持”的问题，这可能会严重影响工作效率

    本文将从专业角度探讨此问题的成因及解决方法

     一、问题成因分析 1. CredSSP（凭据安全支持提供程序）加密数据库修正 CredSSP是Windows操作系统中用于在远程桌面连接中安全传输用户凭据的组件

    在某些情况下，由于CredSSP的加密数据库修正设置不当，会导致远程桌面连接在身份验证阶段失败，并提示“要求的函数不受支持”

     2. 远程桌面设置错误 远程桌面连接的设置包括用户名、密码、端口号等，如果其中任何一项配置错误，都会导致身份验证失败

    例如，用户名或密码输入错误，或者远程桌面服务未正确配置以接受来自特定IP地址的连接

     3. 网络连接问题 网络连接不稳定或网络防火墙设置不当也可能导致远程桌面连接的身份验证错误

    防火墙可能阻止了远程桌面连接的必要端口，或者网络延迟和丢包也可能影响身份验证过程

     4. 软件兼容性问题 操作系统和远程桌面连接软件的版本不兼容也可能导致此类问题

    例如，在某些Windows更新后，远程桌面连接可能无法正常工作，因为新版本的操作系统与旧版本的远程桌面软件之间存在兼容性问题

     二、解决方法 1. 修改CredSSP加密数据库修正设置 对于支持Windows组策略的系统： 1. 按“Windows+R”打开运行框，输入“gpedit.msc”并按“Enter”打开本地组策略编辑器

     2. 依次展开“计算机配置”>“管理模板”>“系统”>“凭据分配”

     3. 在右侧找到“加密数据库修正”，双击打开，将设置更改为“已启用”，并将保护级别从“以缓解”更改为“易受攻击”

     对于Win10家庭版等不支持组策略的系统： 1. 按“Windows+R”打开运行框，输入“regedit”打开注册表编辑器

     2. 导航到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters

     3. 如果不存在CredSSPParameters，则手动创建它们

     4. 在Parameters文件夹中，新建一个DWORD(32位)值，命名为“AllowEncryptionOracle”，并将其值设置为“2”

     2. 检查远程桌面设置 1. 确认远程桌面连接的用户名和密码输入正确

     2. 检查远程桌面服务是否已启动，并允许来自您当前IP地址的连接

     3. 确认远程桌面连接的端口号（默认为3389）未被更改或阻止

     3. 检查网络连接和防火墙设置 1. 确保网络连接稳定，没有丢包或延迟问题

     2. 检查网络防火墙设置，确保远程桌面连接的端口（如3389）未被阻止

     3. 如果可能，尝试暂时禁用防火墙以测试是否是防火墙导致的问题

     4. 更新操作系统和远程桌面连接软件 1. 检查并安装最新的Windows更新，以确保操作系统与远程桌面连接软件兼容

     2. 如果使用的是第三方远程桌面连接软件，请确保已安装最新版本

     5. 尝试其他远程桌面工具 如果以上方法均无法解决问题，可以考虑使用其他远程桌面工具，如TeamViewer、AnyDesk等

    这些工具通常具有更广泛的兼容性和更稳定的性能

     三、结论 远程桌面连接出现“身份验证错误，要求的函数不受支持”的问题可能由多种原因引起，包括CredSSP加密数据库修正设置不当、远程桌面设置错误、网络连接问题以及软件兼容性问题等

    通过修改CredSSP设置、检查远程桌面设置、检查网络连接和防火墙设置、更新操作系统和远程桌面连接软件以及尝试其他远程桌面工具等方法，通常可以解决此类问题

    在实际操作中，建议根据具体情况选择合适的解决方法，并遵循最佳实践以确保远程桌面连接的安全性和稳定性