远程桌面凭据不工作的解决方法 在信息技术日益发展的今天，远程桌面连接已成为企业日常运营中不可或缺的一部分

    然而，当远程桌面连接凭据不工作时，往往会严重影响工作效率

    本文将围绕远程桌面凭据不工作的问题，从多个角度提供解决方案，帮助读者快速定位问题并恢复远程桌面的正常使用

     一、问题描述 当尝试通过远程桌面连接至目标计算机时，可能会遇到“凭据不工作”的错误提示

    这通常意味着连接请求未能通过身份验证，导致无法建立远程桌面会话

    该问题可能由多种原因引起，包括但不限于凭据输入错误、凭据存储文件损坏、安全策略限制等

     二、解决方法 1. 检查并确认凭据正确性 首先，应确保输入的远程桌面凭据（用户名和密码）是正确的

    如果忘记了密码或怀疑凭据已被更改，请尝试使用其他可靠的方式（如本地登录或联系管理员）验证凭据的有效性

     2. 重置Windows凭据 如果确认凭据无误但问题依旧存在，可以尝试重置Windows凭据

    具体操作如下： （1）按下Win+R键，打开运行对话框，输入“control userpasswords2”并按回车键，打开“用户账户”窗口

     （2）在“用户账户”窗口中，选择“管理你的凭据”，找到与远程桌面连接相关的凭据条目，点击“删除”后重新输入正确的凭据

     3. 编辑本地安全策略 若问题仍未解决，可能是本地安全策略限制了远程连接

    此时，需要编辑本地安全策略以允许远程桌面连接

    具体步骤如下： （1）按下Win+R键，打开运行对话框，输入“secpol.msc”并按回车键，打开本地安全策略编辑器

     （2）在本地安全策略编辑器中，依次展开“本地策略”>“用户权限分配”，找到“允许通过远程桌面服务登录”的权限项

     （3）双击“允许通过远程桌面服务登录”权限项，在弹出的对话框中添加或修改允许远程登录的用户或用户组

     4. 检查防火墙和网络设置 防火墙或网络设置也可能导致远程桌面连接凭据不工作

    请确保目标计算机的防火墙设置允许远程桌面连接，并检查是否有任何网络策略或安全软件阻止了连接

    此外，还应确保网络连接稳定，避免连接中断

     5. 重置存储凭据的文件 如果以上方法均无法解决问题，可能是凭据存储文件已损坏

    此时，可以尝试删除存储凭据的文件并重新输入凭据

    具体操作如下： （1）按下Win+R键，打开运行对话框，输入“rundll32.exe keymgr.dll,KRShowKeyMgr”并按回车键，打开凭据管理器

     （2）在凭据管理器中，找到与远程桌面连接相关的凭据条目，点击“删除”后重新输入正确的凭据

     6. 设置凭据分配和更改本地账户设置 在某些情况下，通过修改本地组策略编辑器中的凭据分配设置或更改本地账户的共享和安全模型，也可以解决远程桌面凭据不工作的问题

    具体操作可参考相关文档或咨询专业技术人员

     三、总结 远程桌面连接凭据不工作是一个常见的问题，但通过仔细检查和逐一排查可能的原因，并结合上述解决方法，大多数问题都可以得到有效解决

    希望本文提供的方法能对读者有所帮助，确保远程桌面连接的顺畅进行