其中,一个常见的错误提示是“身份验证错误,要求的函数不受支持”
这一错误可能导致用户无法成功建立远程桌面连接,进而影响工作效率
本文旨在探讨该问题的成因,并提供一系列专业的解决方案
一、问题成因分析 “身份验证错误,要求的函数不受支持”这一错误通常与远程桌面连接协议(Remote Desktop Protocol,简称RDP)中的安全设置有关
具体而言,这可能是由于以下原因导致的: 1. 客户端与服务器端的安全设置不兼容
2. 网络级别身份验证(Network Level Authentication,简称NLA)启用后导致的兼容性问题
3. CredSSP(Credential Security Support Provider)加密Oracle修正问题
二、解决方案 针对上述可能的原因,我们可以采取以下措施来尝试解决问题: (一)修改组策略设置 对于Windows系统用户,可以通过修改组策略来解决兼容性问题
具体操作步骤如下: 1. 按下Win+R键,输入gpedit.msc并回车,打开本地组策略编辑器
2. 依次展开“计算机配置”>“管理模板”>“系统”>“凭据分配”
3. 在右侧窗格中,找到“加密数据库修正”策略项,双击打开
4. 将策略设置为“已启用”,并将“保护级别”从“以缓解”更改为“易受攻击”
5. 点击“应用”并“确定”保存设置
6. 按下Win+R键,输入cmd并回车,打开命令提示符
输入gpupdate /force命令并回车,以强制刷新组策略
(二)关闭网络级别身份验证(NLA) 如果问题是由于NLA导致的,可以尝试关闭NLA来解决问题
不过需要注意的是,关闭NLA可能会降低连接的安全性
具体操作方法因操作系统版本而异,可以通过修改注册表或使用PowerShell脚本来实现
(三)修改注册表设置 对于Windows 10家庭版用户或其他无法通过组策略编辑器修改设置的系统,可以尝试通过修改注册表来解决问题
具体操作步骤如下: 1. 按下Win+R键,输入regedit并回车,打开注册表编辑器
2. 导航至HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters路径
如果该路径不存在,需要手动创建
3. 在Parameters文件夹中,右键单击空白处并选择“新建”>“DWORD(32位)值”
4. 将新创建的DWORD值命名为“AllowEncryptionOracle”,并将其值设置为2
5. 关闭注册表编辑器并重启计算机以使更改生效
(四)其他注意事项 在尝试上述解决方案之前,建议先检查网络连接是否正常、远程连接设置是否正确(如用户名和密码是否输入正确)、防火墙设置是否允许远程连接等基本问题
此外,还可以尝试更新操作系统和远程连接软件至最新版本,以解决可能存在的兼容性问题
三、总结 “身份验证错误,要求的函数不受支持”是一个常见的远程桌面连接问题
通过本文提供的解决方案,用户可以尝试解决这一问题并恢复远程桌面连接功能
需要注意的是,在修改系统设置或注册表时要谨慎操作,以免对系统造成不必要的损害
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