电信卡如何查电话费-常见问题

首页 2024-07-06 06:26:12

查询电信卡话费余额有四种方式:拨打客服电话1万;发送短信“cxye”至10001;使用电信营业厅app;通过网上营业厅查询。

如何查询电信卡电话费?

方法一:拨打客服电话

拨打电信客服热线1万,根据语音提示选择人工服务,向客服人员提供您的电信卡号或身份证号码,即可查询当前话费余额。

方法二:发短信查询:

向10001发送短信“发送短信”CXYE该系统将自动回复短信,以显示您当前的电话费余额。

方法三:使用电信营业厅App

  • 下载并安装电信营业厅app。
  • 登录您的电信账号,进入主页。
  • 点击“我的”,然后选择“话费查询”。
  • 可以查看当前话费余额。

方法四:使用网上营业厅

  • 访问电信网上营业厅(https://www.189.cn/)。
  • 登录您的电信账号。
  • 在主页上找到“话费查询”功能,即可查询当前话费余额。

注意:

  • 各查询方式可收取不同的服务费,具体费用以电信公布的资费标准为准。
  • 查询话费余额时,可能会有延迟,实际话费余额以最终查询结果为准。

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