2.据报道,朱元自 2017 从年初开始,他就是爱奇艺会员,并连续 5 年充值成为爱奇艺平台的黄金 VIP 会员一直享受无限制的屏幕投影服务。然而,2023 年 1 月亮上,他发现爱奇艺把金子变成了金子 VIP 会员屏幕清晰度的限制在于 为了享受更高的清晰度,需要升级会员。朱元认为这一变化侵犯了他的会员权益,特别是在他不断的情况下 5 年以上充值黄金 VIP 会员的情况。与爱奇艺客服沟通失败后,朱元认为爱奇艺单方面变更合同条款构成违约,应承担违约责任,于是朱元将爱奇艺告上法庭。
3.朱元的要求是,法院决定禁止爱奇艺在原告会员有效期内以任何方式减少或限制原告购买会员时的会员权益,不得以任何方式限制原告屏幕投影的清晰度。如果被告在 2023 年 1 月 14 如果上述权益自日起未向原告提供,则上述权益的截止日期将顺延,顺延时长按被告未在会员有效期内提供上述权益的时长计算。
4.本网站注意到,在朱元案引起公众关注后,爱奇艺曾经在朱元案中引起公众关注 2023 年 2 每月发布公告,恢复仍处于订阅状态的黄金 VIP 会员 720P 和 1080P 多设备登录政策得到了优化。尽管如此,朱元还是决定继续诉讼,以获得司法判决。
5.法院的一审判决支持了朱元的要求,但他对爱奇艺的会员政策仍有疑问,特别是自动续费会员与单年卡会员权益的差异。此外,朱元认为,由于一审判决已经补充了 41 天会员,那么爱奇艺也应该补给 2023 年 1 月 11 日到 2023 年 2 月 20 日黄金会员用户持续时间相同。
6.朱元仍在认真考虑判决结果是否上诉。
7.此前,爱奇艺因提前点播功能引起争议,被律师吴声威起诉,最终得到法院的支持,导致视频平台取消提前点播服务。
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