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    当远程桌面无法连接时：问题追溯与解决方案

    首页 2024-08-03 19:17:04

    当远程桌面无法连接时：问题追溯与解决方案

    常见原因及解决思路方向：
     
    一、网络方面
    1. 本地网络连接问题：如网络接口松动、无线信号弱等。
    2. 远程主机网络问题：远程主机所在网络故障、其接入网络设备如路由器等故障 。
    3. 中间网络节点问题：如某些网络运营商节点故障、网络拥塞等。
    二、系统及软件配置方面
    1. 远程桌面服务设置
      • 远程主机上远程桌面服务未开启或配置错误（在系统服务里查找相关服务状态）。
      • 相关系统策略限制如组策略限制了连接。
    2. 防火墙设置
    3. 本地防火墙阻止了连接请求的发出。

    • 远程主机防火墙阻止了连接（包括第三方安全软件的防火墙规则影响，如文中提到的360 ）。
    • 网络中的硬件防火墙规则限制。
    1. 系统设置
    2. 远程主机处于睡眠、休眠或关机状态。
    3. 远程主机的电源管理设置导致网络适配器间歇性关闭等。
    4. 连接的账号密码错误。
    5. 账号没有远程连接权限或权限设置错误。
    6. 远程主机账号策略限制（如账号锁定等）。
    7. 账号权限
    三、软件冲突等其他方面
    1. 如安装新软件（例如360等安全软件可能修改某些设置 ）或系统更新后导致兼容性问题。
    2. 远程桌面软件本身故障或损坏。
    3. 多台远程设备同时连接达到上限（远程主机配置限制）。
    4. 远程桌面协议相关组件损坏或异常。
    5. 远程主机的硬件故障（如网卡故障等影响网络通信导致远程桌面无法连接）。
     

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