远程桌面身份验证失败:函数不支持?
远程桌面连接发生身份验证错误要求的函

首页 2024-06-25 18:38:40



远程桌面连接身份验证错误及“要求的函数不受支持”问题深度解析 在信息技术领域,远程桌面连接(Remote Desktop Connection, RDC)是一种广泛应用的远程访问技术,允许用户从一台计算机远程访问和控制另一台计算机

    然而,在实际使用过程中,用户可能会遇到身份验证错误或“要求的函数不受支持”等问题,这些问题通常与密码错误、远程计算机设置、网络连接、防火墙设置、远程桌面连接客户端、系统更新、证书问题以及CredSSP加密Oracle修正等多个因素相关

    本文将对这些问题进行深度解析,并提供相应的解决方案

     一、身份验证错误的原因及解决方案 身份验证错误是远程桌面连接中最为常见的问题之一,其可能的原因包括但不限于: 1. 密码错误:用户输入的密码不正确或大小写不匹配,导致身份验证失败

    解决此问题的方法是确保输入的密码准确无误,并注意区分大小写

     2. 远程计算机设置问题:远程计算机可能没有启用远程连接功能,或者设置了限制远程连接的安全策略

    用户需要检查远程计算机的设置,并根据需要进行调整

     3. 网络连接问题:网络连接不稳定或存在延迟可能导致身份验证失败

    用户需要确保网络连接稳定,并尽量避免使用过多的带宽

     针对身份验证错误,用户可以采取以下措施进行解决: - 核对用户名和密码,确保输入正确

     - 检查远程计算机的设置,确保允许远程连接,并调整相关安全策略

     - 检查网络连接状态,确保稳定可靠

     二、“要求的函数不受支持”问题解析 “要求的函数不受支持”是远程桌面连接中另一个常见问题,这通常与CredSSP加密Oracle修正以及远程计算机的高级安全策略设置有关

     1. CredSSP加密Oracle修正:微软于2018年5月更新了凭据安全支持提供程序协议(CredSSP)相关补丁和身份验证请求方式

    如果本地计算机和远程计算机之间的CredSSP版本不一致,或者远程计算机启用了强制加密Oracle修正策略,就可能出现“要求的函数不受支持”的错误

     2. 高级安全策略设置:远程计算机的高级安全策略设置也可能导致“要求的函数不受支持”的错误

    例如,如果远程计算机启用了NTLMv2响应仅使用加密的安全通道的策略,而本地计算机不支持该策略,就可能出现此问题

     针对“要求的函数不受支持”的问题,用户可以采取以下措施进行解决: - 检查本地计算机和远程计算机的CredSSP版本是否一致,如果不一致,需要更新到相同的版本

     - 检查远程计算机的高级安全策略设置,确保与本地计算机兼容

    如果远程计算机启用了强制加密Oracle修正策略,可以尝试在本地计算机上修改相关设置以兼容该策略

     - 如果以上方法无法解决问题,可以尝试在目标计算机上运行“gpedit.msc”命令,打开组策略编辑器,并在“计算机配置”>“Windows设置”>“安全设置”>“本地策略”>“安全选项”中找到“网络安全:LAN Manager身份验证级别”设置项,将其改为“发送LM和NTLM响应(包括加密的响应)”

     总之,远程桌面连接的身份验证错误和“要求的函数不受支持”问题可能是由多种因素引起的

    用户需要仔细检查并逐一排查可能的原因,并采取相应的解决措施

    在解决问题的过程中,建议用户参考相关文档和技术支持信息,以确保问题的准确诊断和有效解决