标题：3389出现2个连接不上的原因及解决方法

摘要：3389端口是Windows系统中用于远程桌面服务的端口，通常情况下，一个系统只会存在一个3389端口的监听。然而，在某些情况下，系统会出现两个3389端口的监听，导致无法正常连接。本文将探讨这种现象产生的原因及解决方法。

一、现象描述

在某些Windows系统中，当我们尝试通过远程桌面连接（RDP）进行连接时，会发现存在两个3389端口的监听。这两个端口监听可能具有不同的IP地址或不同的端口转发设置，导致无法正常连接。

二、原因分析

1. 网络配置问题：在某些网络环境中，由于网络配置不当，可能导致系统出现两个3389端口的监听。例如，网络中的路由器或防火墙设置了端口转发规则，将3389端口的流量转发到不同的内部IP地址。

2. 系统安装多个Windows版本：在某些情况下，系统可能安装了多个Windows版本，每个版本都默认启用了远程桌面服务。这可能导致系统出现两个3389端口的监听。

3. 病毒或恶意软件感染：某些病毒或恶意软件可能会修改系统的网络配置，导致出现两个3389端口的监听。这些恶意软件可能旨在利用远程桌面服务进行攻击或入侵。

4. 系统服务问题：在某些情况下，系统中的远程桌面服务可能没有正确启动或配置，导致出现两个3389端口的监听。

三、解决方法

1. 检查网络配置：检查网络中的路由器或防火墙设置，确保端口转发规则正确无误。将3389端口的流量正确转发到内部IP地址。

2. 关闭不必要的Windows版本：如果系统安装了多个Windows版本，请关闭不必要的版本，确保只有一个版本的远程桌面服务在运行。

3. 扫描病毒和恶意软件：使用杀毒软件对系统进行全面扫描，检查是否存在病毒或恶意软件感染。如果发现恶意软件，请及时清理。

4. 修复系统服务：检查系统中的远程桌面服务是否正常启动，如果存在问题，请尝试重新启动服务或重新安装远程桌面服务组件。

5. 手动设置端口监听：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试手动设置3389端口的监听。打开命令提示符，输入以下命令：

netsh advfirewall firewall set rule group="Remote Desktop" new enable=yes

此命令将启用远程桌面服务的防火墙规则。如果需要关闭防火墙，请将enable=yes改为enable=no。

四、总结

3389端口出现两个连接不上的现象可能是由于网络配置问题、系统安装多个Windows版本、病毒或恶意软件感染以及系统服务问题等原因引起的。通过检查网络配置、关闭不必要的Windows版本、扫描病毒和恶意软件、修复系统服务以及手动设置端口监听等方法，可以有效解决这个问题。在处理这个问题时，请务必遵循正确的操作步骤，确保系统的稳定和安全。