10月14日下午，在微信朋友圈、微博等网络平台上，不断有网友表示，自己的微信、QQ被封号了。封号后收到提示称，被封原因为“国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室通报封停”。该提示还提供了解决方法，称如有疑问，请联系普洱市公安局刑侦支队，并附上地址和14个联系电话。

　　一名网友表示：“普洱刑侦支队公布的所有电话都打不通，就连普洱的110都处于全忙状态，估计都是被突然停了微信号的用户把电话打爆了。”


 

云南曲靖李女士：

　　14日上午11点半，曲靖李女士的微信和QQ都被封号了，“说我涉嫌诈骗，可我就没有弄过什么，封号前也没转过账，弄的我莫名其妙的”。李女士表示，封号后自己按照提示打电话给普洱派出所，就一直没打通过。由于微信、QQ都被封了，李女士感觉自己的生活受到了严重影响：“没法接收消息，上面有很多重要的东西，什么时候可以解决？”

贵州某女士：

　　女朋友在贵州，QQ号却被封了。在昆明的杨先生14日晚间向都市时报表示，这次被封号的不止普洱本地人。

　　“她人在贵州，就是九月底来找过我几天，平时我们基本都是用微信联系，QQ都不怎么用。”杨先生给记者提供了两张封号后的提示截图，提示中有14个普洱刑侦支队的联系方式，但都打不通。无奈之下，杨先生拨打了昆明市长热线，“接线员说今天有好多市民都反应了这个问题。让我等待答复。”

　　杨先生还向普洱当地人了解到，派出所已经让被封号的人带着身份证去登记。

德宏瑞丽段先生：

　　德宏瑞丽的段先生便是到派出所登记的一员。和许多人一样，当天段先生的微信号也被封了， “跑了一天了，直接没法上班”。据段先生介绍，自己去当地派出所登记了信息、交了身份证复印件，但还没解封。“去的时候派出所人挺多的，都是去弄这个事情的。”段先生无奈称，因为账号被封，自己生活已经受到严重影响，希望请求相关部门能尽快解决。

公安部发文：

　　10月15日下午，公安部刑事侦查局官方微博@公安部刑侦局发布微博，就缅北部分电信网络诈骗活动严重区域的QQ、微信、支付宝、POS机等社交和支付账户封停一事进行了通告。

　　据公安部刑事侦查局发布的通告，针对中缅边境地区电信网络诈骗犯罪活动猖獗、严重侵害人民群众财产安全的情况，国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室正在组织开展专项打击行动，决定自2019年10月14日起，对缅北部分电信网络诈骗活动严重区域的QQ、微信、支付宝、POS机等社交和支付账户采取封停措施。

　　通告中还公布了公安部驻云南普洱工作站联系电话，由于技术原因误关停的账号可以电话联系公安机关进行甄别解封。


 

附通告：

　　关于封停中缅边境电信网络诈骗活动严重区域QQ、微信、支付宝、POS机等社交和支付账户的通告针对中缅边境地区电信网络诈骗犯罪活动猖獗、严重侵害人民群众财产安全的情况，国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室正在组织开展专项打击行动，决定自2019年10月14日起，对缅北部分电信网络诈骗活动严重区域的QQ、微信、支付宝、POS机等社交和支付账户采取封停措施。如有疑问，请尽快联系公安部驻云南普洱工作站，公安机关将快速甄别，对因技术原因误关停的账号予以解封。