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    2019年消费者数据隐私态度调查报告——Factual

    栏目:行业资讯 时间:2019-10-12 10:44

      美国成年人中有6/10至少有点担心数据隐私,而年轻一代则比老年人更少担心他们的数据隐私。
      在数据隐私方面,受访者最担心盗窃/欺诈(72%)和密码盗窃(64%),尽管3/5受访者(59%)表示担心不认识自己的个人。使用什么信息。
      他们真正相信的一件事是,他们的数据用于个性化,并且59%的受访者表示同意。
    作为消费者真的相信数据收集和使有利于自己吗?
      近三分之二的成年人(63%)强烈同意(30%)或在一定程度上同意(33%)公司和品牌受益于数据收集和使用,只有11%的人不同意。另一方面,当被问及消费者是否相信消费者可以从数据收集和使用中受益时,只有不到一半的受访者(44%)认为确实如此,而22%的人不同意。
    个性化在数据共享中扮演什么角色?
      大约一半的受访者(52%)说,如果他们知道共享数据与其带来的好处之间的联系,他们希望与公司共享数据。
      尽管如此,在消费者眼中,个性化并不一定被视为是一种好处。只有大约三分之一的受访者(32%)愿意共享他们的信息以获取个性化内容。
      一些受访者同意,个性化可以改善他们的数字体验(39%),帮助他们找到自己喜欢的产品(53%),并使他们感到品牌在乎自己的需求(36%)。
    共享位置数据舒适度低
      根据最新研究,只有34%的受访者愿意出于营销目的共享其位置数据,而40%的受访者不愿意。
      在过去的12个月中,受访者调整了手机(49%)和社交媒体(48%)上的隐私设置,并调整了手机上的位置共享设置,以更好地控制要共享的位置数据。